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パークの感染症予防対策について(2022.1.11更新)

アドベンチャーワールドは、ゲストの皆様、スタッフ、動物たちの健康と安全を最優先に国が発表している「遊園地・テーマパークにおける新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン」に準拠した感染症予防対策の上で、パーク運営を行っています。
また、和歌山県の方針に従って、感染症予防対策を講じた上で営業を行っています。ご来園いただく際には、政府及びお住いの各自治体の方針を必ずご確認ください。ゲストの皆様の感染防止対策へのご協力をお願い申し上げます。

<主な感染症予防対策とゲストの皆様へのご協力のお願い>
●1日あたりの入園者数の制限を行っております
 ・公式WEBチケットストアで入園チケットの事前購入をお勧めします
 ・入園数の制限内であれば、当日、入園券窓口でチケットを購入いただけます
 ※ 障がい者、要介護者、介護者の方のチケットは当日入園券売場でも販売いたします

●マスクの着用をお願いいたします(4歳以上の方は必須です)
 ・4歳未満の方は、感染症予防対策を徹底いただいた上でご入園ください

●サーマルカメラによる体温検査を実施しています
 ・当日の体温測定において37.5℃以上の方は、ご入園をお断りさせていただきます

●手洗い、消毒にご協力ください
 ・消毒液を各所に設置しておりますので、こまめな手洗いおよび手指消毒をお願いします

●フィジカルディスタンスの確保にご協力ください
 ・密集を避け、ゲストの皆様同士の距離を確保してください
 ・待ち列についてはグループごとに間隔をあけてお並びください

●ケニア号及びツアー車輌について
 ・座席、車内での食事はご遠慮ください
 ・マスクを必ずご着用の上、歓声、大声はご遠慮ください

●スタジアムでのライブ観覧(マリンライブ「Smiles」・アニマルアクション)について
 ・会場での食事はご遠慮ください
 ・マスクを必ずご着用の上、歓声、大声はご遠慮ください
  ※マリンワールド内の食事は、
   ビッグオーシャン隣のスタジアム「マリンウェーブ」をご利用いただけます

●飲食店の感染予防対策ついて
 ・和歌山県の「新型コロナウイルス感染症予防対策認証」の基準に準拠し、営業いたします。

チケットの転売を固く禁止しております。

フリマアプリ等を利用し、転売者から購入したチケットであると判明した場合、
ご入園をお断りいたしますので、ご了承下さい。

お知らせ

2022.05.17
公式チケットストアは以下の期間メンテナンスを行なうため一時休止いたします。ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承ください。

休止日時:2022年5月18日(水) 14:00~17:00
2022.05.13
【WEBチケットストア 6月分のツアー・アトラクションの販売 及び メンテナンスのお知らせ】

①以下のチケットを販売開始いたしますのでお知らせいたします。

≪6月2日(木)〜6月30日(木)分≫
販売日時:5月16日(月) 15:00〜

◆ツアー・アトラクション◆
<1営業日前まで購入可能・前日までキャンセル可能>
 ・ジープサファリ探検ツアー
 ・ファミリージープ(レンタルジープ)
 ・ライオンフィーディング
 ・サファリWOW!ツアー
 ・アジアゾウフィーディング
 ・ドルフィンフィーディング
 ・イルカおやつタイム
 ・アシカおやつタイム
 ・マリンワールドWish!ツアー
 ・チャレンジホース(土日のみ実施)

◆バースデーセレブレーション◆
<7営業日前まで購入・キャンセル可能>
・バースデーセレブレーション2022


②公式チケットストアは以下の期間メンテナンスを行なうため一時休止いたします。ご了承ください。

休止日時:2022年5月18日(水) 14:00~17:00


※休園日:6月1日(水)、8日(水)、15日(水)、22日(水)、29日(水)
※営業日・営業時間につきましては、変更する場合がございます。ご入園前に必ずホームページで最新の情報をご確認下さい。
2022.05.06
【6月分の入園券の販売お知らせ】
 以下のチケットを販売開始いたしますのでお知らせいたします。

≪6月2日(木)〜6月30日(木)分≫
 販売日時:5月9日(月) 15:00〜

◆入園券◆
<当日購入可能・前日までキャンセル可能>
 ・1日入園券(日付指定券)
 ・障がい者・要介護認定者・介護者の方向け1日入園券(引換券)


※休園日:6月1日(水)、8日(水)、15日(水)、22日(水)、29日(水)
※営業日・営業時間につきましては、変更する場合がございます。ご入園前に必ずホームページで最新の情報をご確認下さい。
2022.04.30
【チケット(1日入園券)再販売のお知らせ】
現在販売休止中の5月3日(火)〜5月5日(木)の入園チケット(1日入園券)について、公式WEBチケットストアにて再販売いたします販売スケジュールについては公式ホームページをご確認ください。
2022.04.29
公式WEBチケットストアのアクセス軽減の為、4月29日(金)23時50分に、一部チケットの販売を休止します

チケット購入から来園までの流れ

チケットのご購入

  • step.1 来園日・チケット選択
  • step.2 クレジットカード決済
  • step.3 チケットと注文番号をメールで受信

ご購入後

ダイレクトイン(入園券売場に並ばず入園)

  • スマートフォンで入園される場合
  • step.4 マイページよりWEBチケット画面にあるQRコードを入園ゲート読み取り機にかざしてそのまま入園!
  • チケットを印刷して入園される場合
  • step.4 チケットをプリンターで印刷
  • step.5 印刷したチケットをもって、そのまま入園!

現地でチケット受け取り

  • step.4 メールの注文番号をメモ
  • step.5 入園券売場でチケットをお受け取り
  • step.6 入園!

ご準備いただくもの

チケットのご購入には、クレジットカードが必要です。

VISAカード、マスターカード、JCBカード、アメリカンエクスプレスカード、ダイナーズクラブカードをご利用いただけます。

ダイレクトインのご利用には
  • チケットを印刷するための、A4サイズ対応のプリンター
  • チケット(PDFファイル)の閲覧・印刷にあたっては
    Adobe Reader(無償)
をご準備ください。